Fornecer suporte para os usuários finais é fundamental para qualquer tamanho de empresa, pois a tecnologia se tornou ferramenta fundamental para o sucesso das empresas e quando os usuários tem problemas, a empresa tem problemas.

A Duet Tech possui a solução perfeita para sua empresa porque temos equipe de N1, N2 e N3 prontas para as mais diversas tecnologias.

A equipe de N1 faz o primeiro atendimento telefônico, web ou APP e com procedimentos corretos resolve 70% dos atendimentos.

A equipe de N2 faz o atendimento no local do cliente quando se faz necessária a intervenção no equipamento.

A equipe de N3 são nossos especialistas que atendem problemas de maior complexidade.

Sua empresa precisa de suporte especializado ? entre em contato conosco.